Chemin de Compostelle
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Le GR7 : la traversée du Massif Central par les Parcs
La Grande Traversée du Massif Central à VTT
La Grande Traversée du Massif Central à VTT
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Des Monts du Cantal à la Vallée du Lot
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La Côte d’Émeraude - GR® 34
Du Trégor à la Côte de Granit Rose - GR® 34
De la Baie de Morlaix à la Côte des Abers - GR® 34
La Presqu'île de Crozon - GR® 34
La Pointe du Raz et la côte de Cornouaille - GR® 34
Le Littoral du Morbihan - GR® 34
Le Tro Breizh ®
La Vélomaritime
La Vélodyssée en Bretagne
Le GRP entre Vannes et Lanvaux
Services
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A tous ! Particuliers, associations, entreprises et comités d'entreprises, etc ; pour tous vos déplacements de 1 à 9 personnes par véhicule.
N'hésitez pas à nous consulter pour plus d'informations ou directement pour réserver votre mini-bus !
Nous vous proposons nos mini-bus Renault Trafic (version H1L2 pour les connaisseurs) pour une location de la demie-journée à la semaine complète (et même plus si besoin).
Il s'agit de véhicules 9 places qui peuvent être conduits avec un permis B.
Nos minibus sont disponibles à la location du 15 octobre au 31 mars.
Si vous souhaitez louer un véhicule en dehors de cette période, nous n'avons que très peu de chances d'avoir un véhicule disponible.
Compostelle du Puy-en-Velay à Aire-sur-l'Adour (GR65) : du 1er avril au 31 octobre 2025 (tarifs majorés à compter du 13 octobre)
La Voie du Célé : du 1er avril au 31 octobre 2025 (tarifs majorés à compter du 13 octobre)
La Voie de Rocamadour : du 14 avril au 12 octobre 2025
Camino Francés (Espagne) : du 1er avril au 18 octobre 2025
Le Chemin de Stevenson : du 1er avril au au 19 octobre 2025 (tarifs majorés à compter du 13 octobre)
Tour du Queyras : du 9 juin au 21 sept 2024
Bretagne & Normandie : toute l'année - nous consulter au préalable
Autres chemins : nous consulter
Le véhicule concerné par le convoyage doit être assuré tous conducteurs : c'est comme si vous prêtiez votre véhicule à un ami. C'est donc votre assurance qui fonctionne.
Rassurez-vous, tous nos chauffeurs sont expérimentés et ont leur permis ;-)
Malheureusement non : nous pouvons convoyer la plupart des véhicules qui peuvent être conduits avec un permis B, hors remorques, caravanes, camping car...
Nous pouvons effectuer un convoyage de véhicule pour un minimum de 70km.
Attention, nous ne pourrons pas convoyer votre véhicule de location, à moins que votre contrat de location ne fasse clairement mention d'une autorisation de conduite par un tiers.
Si vous avez un doute, le mieux reste de poser la question à votre agence de location.
Pour les véhicules de fonction, une autorisation expresse et écrite de votre employeur sera nécessaire.
Le règlement devra intervenir au plus tard une semaine (7 jours) avant la date de début de vos services avec La Malle Postale.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Au moment où vous nous réserverez vos transports dits de dernière minute, alors que vous êtes sur le chemin, nous vous demanderons le règlement de la prestation par téléphone avec un numéro de carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard).
Toute réservation de transport de personnes peut faire l’objet d’une annulation par le client dans les conditions suivantes :
- 48h avant la prestation : sans indemnité
- 24h avant la prestation : indemnité due par le client à La Malle Postale à hauteur de 50 % du prix du service commandé
- à moins de 24h de la prestation : indemnité due par le client à La Malle Postale à hauteur de 100% du prix du service commandé
Suivant les conditions d’annulation indiquées ci-dessus, nous vous rembourserons le trop-perçu.
Des frais de dossier d'un montant de 5€ seront applicables sur toute réservation annulée.
Toute réservation de transport de bagage peut faire l'objet d'une annulation dans les conditions suivantes :
- jusqu'à la veille au soir, avant 19h : sans indemnité
- la veille au soir, après 19h ou le jour-même : indemnité due par le client à La Malle Postale à hauteur de 100% du prix du service commandé
Des frais de dossier d'un montant de 5€ seront applicables sur toute réservation annulée.
Par carte bancaire : nous recréditons à distance la carte qui a servi au paiement initial (ou sur notre carte par téléphone ou en agence)
Par virement bancaire : nous vous demanderons de nous envoyer un RIB par email
Vous avez également la possibilité de garder ce crédit qui sera utilisable dans les 2 ans. Il suffit de nous le mentionner lors de votre réservation suivante.
Nous desservons (presque) toutes les étapes des chemins sur lesquels nous proposons des navettes régulières : le chemin de Saint-Jacques de Compostelle (de Lectoure au Puy), le chemin de Stevenson et le chemin de Saint-Guilhem.
Si l'arrêt que vous souhaitez ne figure pas dans nos grilles tarifaires, contactez-nous pour connaitre les horaires de passage et les tarifs
N'oubliez pas de nous le préciser lors de votre réservation afin que nous prévoyions un siège adapté !
Selon la règlementation en vigueur, un enfant de moins de dix ans doit obligatoirement voyager dans un siège adapté à son âge, son poids et sa morphologie.
Oui ! Il s'agit simplement de nous le préciser au moment de votre réservation. Votre compagnon devra voyager au sol et ne jamais monter sur la banquette du véhicule. Un forfait ménage de 5€/animal sera appliqué
*si votre animal de compagnie est très gros, et prend la place d'une personne dans la navette, une place supplémentaire vous sera facturée
Oui, mais il faut compter un surcoût de 20€ par vélo et par trajet. Pensez à nous le préciser lors de la réservation.
Si le vélo voyage seul, sans passager, le coût sera de 30€ par vélo et par trajet.
Non, le transport de votre bagage est compris dans le prix du trajet navette.
Nous pouvons desservir la plupart des hébergements suivants, se trouvant à proximité immédiate de votre itinéraire : hôtels, gîtes, chambres d'hôtes et campings, à l'exclusion de tout autre type d'hébergement.
Avant toute demande de transport, vous devrez avoir confirmé la réservation de vos hébergements.
Nous demandons à ce que les bagages soient disponibles tous les matins à 8h dans les hébergements que vous avez réservés.
Vos bagages sont déposés avant 18h dans l'hébergement que vous nous avez indiqué. Merci de nous appeler si votre bagage n'est pas arrivé à 18h.
Nous recommandons l'utilisation de bagage souple comme un sac de sport, un sac à dos ou un sac de voyage.
Dans tous les cas, merci de veiller à ce que le bagage soit facilement transportable à une main.
Nous déconseillons formellement l'utilisation de valises et déclinons toute responsabilité en cas de dommages sur ce type de bagages.
Dès que possible ! Nous vous conseillons de nous communiquer votre itinéraire dès que celui-ci est bouclé. Une fois toutes vos étapes établies et tous vos hébergements réservés, vous pouvez nous faire votre demande.
Lors de la première prise en charge des bagages, il faut que ceux-ci soient identifiés afin que notre chauffeur puisse les reconnaître parmi les autres bagages éventuellement présents dans l'hébergement dans lequel vous allez séjourner.
Le nom à indiquer sur les étiquettes doit être celui de la personne qui a fait la réservation et ceci est valable quelque soit le nombre de bagages à transporter !
Nous demandons à ce que chaque bagage ne dépasse pas 13kg et soit constitué d'une seule pièce.
En cas de surpoids, nous vous demanderons d'alléger votre bagage ou de faire un deuxième bagage qui sera facturé en supplément.
Nous pourrons également vous offrir un sac La Malle Postale pour répartir le contenu de votre "gros bagage", uniquement sur les itinéraires sur lesquels nous opérons en direct. Nous facturerons alors un deuxième bagage pour le reste du parcours.
Oui*. Si vous n'avez pas planifié votre parcours, puisque vous ne savez pas précisément (en fonction de votre état de forme, de la météo, etc.) comment va se passer votre randonnée, il est toujours possible de nous appeler la veille avant 18h pour le transport de votre bagage le lendemain.
Attention, une majoration sera appliquée pour vos demandes de dernière minute ! (voir article suivant)
* Attention cela n'est possible que sur certains chemins :
Pour bénéficier des meilleurs tarifs pour le transport de votre bagage, pensez à réserver au moins 48h à l'avance !
Sur certains itinéraires, une majoration s'applique si vous effectuez votre réservation de transport de bagage trop tardivement.
Plus précisément, toute demande effectuée après 19h deux jours avant votre transport, sera majorée.
Exemple : une demande de transport effectuée le mercredi à 19h30 pour un transport de bagage le vendredi sera majorée.
Les bagages sont généralement transportés dans le sens "normal" de la randonnée
Nous pouvons néanmoins, dans certains cas, transporter les bagages dans le sens inverse du chemin. Contactez-nous.
En effet, si vous rentrez avec notre navette le jour-même ou bien si vous repartez par vos propres moyens, il se peut que vous n'ayez pas réservé d'hébergement pour votre dernier jour de marche.
Pas de panique !
Si vous rentrez avec notre navette, nous ajouterons une étape "Bagages(s) à faire transiter" afin que le chauffeur garde vos bagages pour votre retour l'après-midi .
Dans le cas où vous repartez par un autre moyen (voiture, train, etc.), alors il faudra demander à un hébergeur de réceptionner votre bagage.
Important : pour des raisons logistiques mais aussi de sécurité , nous ne pouvons pas déposer vos bagages dans les offices de tourisme, gares, mairie...
Le service de stationnement (au Puy en Velay seulement) est ouvert à tous les clients souhaitant bénéficier de la navette retour avec La Malle Postale.
Il est réservé aux véhicules légers.
Nous vous donnerons les indications pour stationner votre véhicule sur notre plateforme et une navette vous raccompagnera au Puy-en-Velay.
Quelques formalités administratives à effectuer lors de votre arrivée et vous pourrez partir randonner en toute sérénité.
Pour réserver nos services, vous devez créer un compte sur notre site.
Pour cela, cliquez sur l'onglet "Mon Compte" en haut à droite, puis sur "créer un compte" en bas à droite dans la popin qui s'est ouverte.
Utilisez la fonctionnalité "mot de passe oublié" dans le formulaire de connexion. Nous vous enverrons un email pour réinitialiser votre mot de passe.
Contactez-nous et nous essaierons de retrouver l'email rattaché à votre compte.
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